Wie ändere oder storniere ich eine Reservierung?
Über den Link in deiner Bestätigung oder im Konto kannst du Zeit, Personenzahl und Stornierung selbst steuern.
Self-ServiceGäste
Schritt für Schritt
- 1Öffne die Reservierung über den Link in der Bestätigung.
- 2Wähle „Ändern“ oder „Stornieren“.
- 3Bestätige die Änderung – das Lokal wird automatisch informiert.
Woran du erkennst, dass es gelöst ist
Deine Reservierung zeigt den neuen Stand und das Lokal ist informiert.
Direkt erledigen
Problem besteht weiterhin
- Lokal direkt kontaktieren
- Support kontaktieren
Lieber direkt mit einem Menschen sprechen?
Self-Service ist ein Angebot, keine Hürde. Unser Team übernimmt jederzeit – mit allen Angaben, die du hier schon gemacht hast.