Sicherheitsrichtlinien

Kurze Anleitungen, die im Alltag wirklich helfen – ohne Fachsprache und ohne Angstmacherei.

Passwortempfehlungen

Ein langes, einmalig genutztes Passwort schützt besser als ein kompliziertes kurzes.

  1. Nutze mindestens zwölf Zeichen, gern einen ganzen Satz.
  2. Verwende dieses Passwort nirgendwo sonst.
  3. Lass es von einem Passwortmanager verwalten.
  4. Ändere es sofort, wenn du ein ungutes Gefühl hast.

Konto schützen

Zwei Wege zur Anmeldung machen aus einem gestohlenen Passwort noch keinen Zugriff.

  1. Richte einen Passkey oder eine Authenticator-App ein.
  2. Bewahre Backup-Codes getrennt vom Telefon auf.
  3. Prüfe regelmäßig deine angemeldeten Geräte.
  4. Halte deine E-Mail-Adresse aktuell.

Phishing erkennen

Ryh fragt niemals nach deinem Passwort, deinen Codes oder deinen Zahlungsdaten.

  1. Prüfe die Absenderadresse in Ruhe.
  2. Öffne Ryh lieber direkt über die App oder ryh.de.
  3. Gib Einmalcodes nie am Telefon oder per Nachricht weiter.
  4. Melde verdächtige Nachrichten über das Kontaktformular.

QR-Codes sicher nutzen

Ein Ryh QR-Code führt immer auf eine Ryh Adresse.

  1. Achte darauf, dass die Adresse mit ryh.de endet.
  2. Misstraue aufgeklebten Codes über einem anderen Code.
  3. Gib nach dem Scannen keine Zahlungsdaten außerhalb der App ein.
  4. Sag deinem Gastgeber Bescheid, wenn ein Code seltsam wirkt.

Gerät verloren

Du kannst dein Konto in wenigen Schritten wieder absichern.

  1. Beende alle anderen Sitzungen.
  2. Entferne das verlorene Gerät aus deiner Geräteliste.
  3. Ändere dein Passwort.
  4. Erzeuge neue Backup-Codes.

Verantwortungsvolle Nutzung

Sicherheit ist gemeinsame Arbeit von Ryh, Gastgebern und Gästen.

  1. Teile Konten nicht mit anderen Personen.
  2. Gib Mitarbeitenden eigene Zugänge mit passenden Rollen.
  3. Melde ungewöhnliche Vorgänge früh.
  4. Halte Geräte und Apps aktuell.

Was wir bewusst nicht offenlegen

Sicherheit bleibt Arbeit an einem beweglichen Ziel. Wir sagen dir, was du selbst tun kannst und was wir tun – aber nie, dass etwas hundertprozentig sicher ist.