Aktueller Systemstatus

Hier findest du den aktuellen Zustand aller Ryh-Dienste sowie geplante Wartungen und laufende Störungen.

Teilweise Einschränkungen

Einzelne Dienste arbeiten langsamer als gewohnt.

Stand: 01.08.2026, 19:00

Laufende Meldungen

P2 · Wesentliche EinschränkungWir überwachen die Lösung

Verzögerte Zahlungsbestätigungen

Zahlungen werden ausgeführt, die Bestätigung erreicht Gäste und Gastgeber aber verzögert. Wir überwachen die Lösung.

Belege und Zahlungsbestätigungen erscheinen mit einigen Minuten Verzögerung. Zahlungen selbst sind erfolgreich.

Zwischenlösung: Die Bestellansicht im Lokal zeigt den korrekten Zahlungsstand. Bitte nicht erneut bezahlen.

Betroffen: Zahlungen, Benachrichtigungen · Letztes Update 31.12.1969, 23:00

Verlauf ansehen

Dienste im Einzelnen

Gast

  • WebsiteÖffentliche Seiten, Lokalsuche und Profile.
    100,000 % in 30 TagenBetriebsbereit
  • Mobile WebGastansicht auf dem Smartphone inklusive Startseite.
    100,000 % in 30 TagenBetriebsbereit
  • BestellungenBestellen am Tisch, Statusanzeige und Bestellhistorie.
    100,000 % in 30 TagenBetriebsbereit
  • ReservierungenTischbuchung, Warteliste und Bestätigungen.
    100,000 % in 30 TagenBetriebsbereit
  • Ryh To GoAbholbestellungen und Abholzeiten.
    100,000 % in 30 TagenBetriebsbereit
  • ZahlungenBezahlen, Trinkgeld, Splitting und Belege.Zur laufenden Meldung
    75,000 % in 30 TagenLeichte Einschränkung
  • QRTisch-Codes und Einstieg per QR.
    100,000 % in 30 TagenBetriebsbereit
  • NFCEinstieg per NFC-Tag am Tisch.
    100,000 % in 30 TagenBetriebsbereit
  • SucheLokalsuche, Filter und Vorschläge.
    100,000 % in 30 TagenBetriebsbereit
  • KartenKartenansicht und Entfernungen.
    100,000 % in 30 TagenBetriebsbereit

Gastgeber

  • GastgeberportalSpeisekarten, Bestellungen und Einstellungen der Gastgeber.
    100,000 % in 30 TagenBetriebsbereit
  • OfficeInterner Arbeitsplatz für Teams und Kommunikation.
    100,000 % in 30 TagenBetriebsbereit

Plattform

  • AdminPlattformverwaltung und Freigaben.
    100,000 % in 30 TagenBetriebsbereit
  • MetriDineAuswertungen und Kennzahlen.
    100,000 % in 30 TagenBetriebsbereit
  • RobotikAngebundene Servicegeräte und Roboter.
    100,000 % in 30 TagenBetriebsbereit
  • AuthentifizierungAnmeldung, Registrierung und Sitzungen.
    100,000 % in 30 TagenBetriebsbereit
  • APIInterne Schnittstellenschicht aller Ryh-Dienste.
    100,000 % in 30 TagenBetriebsbereit
  • BillingAbrechnung, Rechnungen und Tarife.
    100,000 % in 30 TagenBetriebsbereit

Kommunikation

  • BenachrichtigungenZustellung von Hinweisen über alle Kanäle.Zur laufenden Meldung
    75,000 % in 30 TagenLeichte Einschränkung
  • E-MailVersand von Bestätigungen und Belegen.
    100,000 % in 30 TagenBetriebsbereit
  • WhatsAppNachrichten und Support über WhatsApp.
    100,000 % in 30 TagenBetriebsbereit
  • PushPush-Mitteilungen auf Mobilgeräten.
    100,000 % in 30 TagenBetriebsbereit

Entwicklung

  • Developer APIÖffentliche Ryh API v1 für Partner und Entwickler.
    100,000 % in 30 TagenBetriebsbereit

Passt die Meldung nicht zu deinem Problem?

Wenn hier keine Störung steht, liegt es meist an einer Kleinigkeit vor Ort. Unsere Hilfe führt dich Schritt für Schritt – und unser Team ist da, wenn es nicht weitergeht.

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