Der Bondrucker druckt nicht – was hilft?
Prüfe Papier, Verbindung und Warteschlange. Offene Aufträge lassen sich sicher erneut senden.
FehlerbehebungGastgeberBeschäftigte
Schritt für Schritt
- 1Prüfe Papierrolle und Abdeckung.
- 2Prüfe, ob der Drucker im Portal als verbunden angezeigt wird.
- 3Sende den offenen Druckauftrag erneut.
- 4Öffne das Gerät nicht – bei Defekt außer Betrieb nehmen und Support kontaktieren.
Woran du erkennst, dass es gelöst ist
Der Bon wird gedruckt oder das Gerät ist sicher außer Betrieb.
Direkt erledigen
Fehlercodes
RYH-DEV-002
Ein Druckauftrag konnte nicht ausgeführt werden.
Deine nächste Handlung: Papier und Verbindung prüfen, Auftrag erneut senden.
Problem besteht weiterhin
- Support mit Inventarnummer kontaktieren
Lieber direkt mit einem Menschen sprechen?
Self-Service ist ein Angebot, keine Hürde. Unser Team übernimmt jederzeit – mit allen Angaben, die du hier schon gemacht hast.