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Wie lange Daten bleiben

Statt einer vagen Formel nennen wir je Datenart den Startpunkt, die Behandlung und die verantwortliche Rolle.

Woran sich die Dauer bemisst

  • Wie lange der Zweck besteht, für den die Daten erhoben wurden.
  • Ob eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht greift, etwa bei Belegen.
  • Ob Ansprüche noch geltend gemacht oder abgewehrt werden können.
  • Ob ein Nachweis über eine Einwilligung geführt werden muss.
  • Ob die Daten für Sicherheit und Missbrauchsabwehr noch erforderlich sind.

Temporäre Gastsitzung, Warenkorb

Beginn der Frist
Ende der Sitzung
Aktive Speicherzeit
Dauer der Sitzung
Archivzeit
Kein Archiv vorgesehen.
Sperrzeit
Keine Sperrphase vorgesehen.
Löschzeitpunkt
Nach Ablauf der Sitzung
Gesetzliche Grundlage
Keine gesetzliche Pflicht bewertet.
Verantwortlich
Data Owner Guest Experience
Löschmechanismus
Automatischer Ablauf
Back-ups
Back-ups folgen einem eigenen Rotationszyklus. Gelöschte Daten werden bei der nächsten Wiederherstellung erneut entfernt.
Nachweis
Löschprotokoll im Betrieb

Bestellungen und Bestellpositionen

Beginn der Frist
Abschluss der Bestellung
Aktive Speicherzeit
Wird nach technischer Bestandsaufnahme und rechtlicher Prüfung ergänzt.
Archivzeit
Kein Archiv vorgesehen.
Sperrzeit
Keine Sperrphase vorgesehen.
Löschzeitpunkt
Wird nach technischer Bestandsaufnahme und rechtlicher Prüfung ergänzt.
Gesetzliche Grundlage
Keine gesetzliche Pflicht bewertet.
Verantwortlich
Data Owner Commerce
Löschmechanismus
Geplanter Löschlauf
Back-ups
Back-ups folgen einem eigenen Rotationszyklus. Gelöschte Daten werden bei der nächsten Wiederherstellung erneut entfernt.
Nachweis
Löschprotokoll im Betrieb

Rechnungen und steuerlich relevante Belege

Beginn der Frist
Ende des Kalenderjahres der Ausstellung
Aktive Speicherzeit
Wird nach technischer Bestandsaufnahme und rechtlicher Prüfung ergänzt.
Archivzeit
Kein Archiv vorgesehen.
Sperrzeit
Nach Kontolöschung: Sperrung statt Löschung
Löschzeitpunkt
Wird nach technischer Bestandsaufnahme und rechtlicher Prüfung ergänzt.
Gesetzliche Grundlage
Gesetzliche Aufbewahrungspflicht – konkrete Frist folgt nach Prüfung
Verantwortlich
Data Owner Finance
Löschmechanismus
Sperrvermerk und späterer Löschlauf
Back-ups
Back-ups folgen einem eigenen Rotationszyklus. Gelöschte Daten werden bei der nächsten Wiederherstellung erneut entfernt.
Nachweis
Sperrprotokoll

Vorgänge im Contact Center

Beginn der Frist
Abschluss des Vorgangs
Aktive Speicherzeit
Wird nach technischer Bestandsaufnahme und rechtlicher Prüfung ergänzt.
Archivzeit
Kein Archiv vorgesehen.
Sperrzeit
Keine Sperrphase vorgesehen.
Löschzeitpunkt
Wird nach technischer Bestandsaufnahme und rechtlicher Prüfung ergänzt.
Gesetzliche Grundlage
Keine gesetzliche Pflicht bewertet.
Verantwortlich
Data Owner Communication
Löschmechanismus
Geplanter Löschlauf
Back-ups
Back-ups folgen einem eigenen Rotationszyklus. Gelöschte Daten werden bei der nächsten Wiederherstellung erneut entfernt.
Nachweis
Löschprotokoll im Betrieb

Einwilligungsnachweise

Beginn der Frist
Widerruf oder Ablauf der Einwilligung
Aktive Speicherzeit
Wird nach technischer Bestandsaufnahme und rechtlicher Prüfung ergänzt.
Archivzeit
Kein Archiv vorgesehen.
Sperrzeit
Keine Sperrphase vorgesehen.
Löschzeitpunkt
Wird nach technischer Bestandsaufnahme und rechtlicher Prüfung ergänzt.
Gesetzliche Grundlage
Nachweispflicht – konkrete Frist folgt nach Prüfung
Verantwortlich
Privacy Admin
Löschmechanismus
Geplanter Löschlauf
Back-ups
Back-ups folgen einem eigenen Rotationszyklus. Gelöschte Daten werden bei der nächsten Wiederherstellung erneut entfernt.
Nachweis
Einwilligungsprotokoll

Bewerbungsunterlagen

Beginn der Frist
Abschluss des Verfahrens
Aktive Speicherzeit
Wird nach technischer Bestandsaufnahme und rechtlicher Prüfung ergänzt.
Archivzeit
Kein Archiv vorgesehen.
Sperrzeit
Keine Sperrphase vorgesehen.
Löschzeitpunkt
Wird nach technischer Bestandsaufnahme und rechtlicher Prüfung ergänzt.
Gesetzliche Grundlage
Keine gesetzliche Pflicht bewertet.
Verantwortlich
Data Owner People
Löschmechanismus
Geplanter Löschlauf
Back-ups
Back-ups folgen einem eigenen Rotationszyklus. Gelöschte Daten werden bei der nächsten Wiederherstellung erneut entfernt.
Nachweis
Löschprotokoll People

Sicherheits- und Audit-Logs

Beginn der Frist
Erzeugung des Eintrags
Aktive Speicherzeit
Wird nach technischer Bestandsaufnahme und rechtlicher Prüfung ergänzt.
Archivzeit
Kein Archiv vorgesehen.
Sperrzeit
Keine Sperrphase vorgesehen.
Löschzeitpunkt
Wird nach technischer Bestandsaufnahme und rechtlicher Prüfung ergänzt.
Gesetzliche Grundlage
Keine gesetzliche Pflicht bewertet.
Verantwortlich
Security Reviewer
Löschmechanismus
Rotierende Aufbewahrung
Back-ups
Back-ups folgen einem eigenen Rotationszyklus. Gelöschte Daten werden bei der nächsten Wiederherstellung erneut entfernt.
Nachweis
Audit-Log-Konfiguration

Sperren statt löschen

Belege und steuerlich relevante Daten dürfen wir nicht einfach vernichten. Nach einer Kontolöschung werden sie gesperrt: kein Zugriff im Produkt, keine Nutzung für andere Zwecke, ausschließlich Erfüllung der gesetzlichen Pflicht bis zum Ablauf der Frist.