Fassung 0.1 – Entwurf
Diese Fassung ist ein technischer Entwurf: Aufbau, Zuständigkeiten und Nachweisführung stehen, die verbindlichen Vertragsklauseln nicht. Sie entstehen erst, wenn Geschäftsmodell, Zahlungsflüsse und Verantwortlichkeiten je Prozess verbindlich feststehen und eine qualifizierte Rechtsberatung sie freigegeben hat. Bis dahin gilt kein Text auf diesen Seiten als Vertragsbedingung.
Enterprise-Bedingungen
Großkunden, Service Level, Einführungsprojekte und Exit-Planung.
Kurz erklärt
Für Enterprise-Kunden gelten zusätzlich individuelle Vereinbarungen: Leistungsbeschreibung, SLA, Auftragsverarbeitung, Preisblatt und Exit-Plan.
Die Kurzfassung erklärt nur, worum es geht. Maßgeblich ist die vollständige, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Fassung.
Eckdaten
- Fassung
- 0.1 (Entwurf)
- Änderungsart
- Wesentliche Änderung
- Gültig ab
- Noch nicht in Kraft.
- Zustimmung nötig
- Individualvertrag mit dokumentierter Rangfolge der Anlagen.
- Sprachfassungen
- DE (maßgeblich) – in arbeit · EN – ausstehend
- Fachlich verantwortlich
- Wird mit der Freigabe benannt.
- Dokumenten-Hash
- Entsteht mit der ersten freigegebenen Fassung.
Aufbau des Dokuments
Diese Kapitel bilden die verbindliche Gliederung. Der Klauseltext folgt nach der juristischen Freigabe – erfundene Formulierungen stehen hier bewusst nicht.
1. Geltungsbereich
Was dieses Kapitel regeln wird: geltungsbereich.
Was dieses Kapitel regeln mussDetails ausblenden
- • Verhältnis zu Gastgeber- und Plattformbedingungen.
Klauseltext: offen – wird erst nach rechtlicher Prüfung veröffentlicht.
2. Leistungsbeschreibung
Was dieses Kapitel regeln wird: leistungsbeschreibung.
Was dieses Kapitel regeln mussDetails ausblenden
- • Verbindlicher Leistungsumfang.
Klauseltext: offen – wird erst nach rechtlicher Prüfung veröffentlicht.
3. Service Level Agreement
Was dieses Kapitel regeln wird: service level agreement.
Was dieses Kapitel regeln mussDetails ausblenden
- • Reaktions- und Supportzeiten, nur wenn vereinbart.
Klauseltext: offen – wird erst nach rechtlicher Prüfung veröffentlicht.
4. Auftragsverarbeitung
Was dieses Kapitel regeln wird: auftragsverarbeitung.
Was dieses Kapitel regeln mussDetails ausblenden
- • Rollen und Weisungen.
Klauseltext: offen – wird erst nach rechtlicher Prüfung veröffentlicht.
5. Sicherheitsanforderungen
Was dieses Kapitel regeln wird: sicherheitsanforderungen.
Was dieses Kapitel regeln mussDetails ausblenden
- • Nachweise und Prüfungen.
Klauseltext: offen – wird erst nach rechtlicher Prüfung veröffentlicht.
6. Einführungsplan und Meilensteine
Was dieses Kapitel regeln wird: einführungsplan und meilensteine.
Was dieses Kapitel regeln mussDetails ausblenden
- • Projektorganisation.
Klauseltext: offen – wird erst nach rechtlicher Prüfung veröffentlicht.
7. Preisblatt
Was dieses Kapitel regeln wird: preisblatt.
Was dieses Kapitel regeln mussDetails ausblenden
- • Preise, Anpassungen, Laufzeit.
Klauseltext: offen – wird erst nach rechtlicher Prüfung veröffentlicht.
8. Exit-Plan und Datenmigration
Was dieses Kapitel regeln wird: exit-plan und datenmigration.
Was dieses Kapitel regeln mussDetails ausblenden
- • Fristen, Formate, Unterstützung.
Klauseltext: offen – wird erst nach rechtlicher Prüfung veröffentlicht.
9. Vertraulichkeit
Was dieses Kapitel regeln wird: vertraulichkeit.
Was dieses Kapitel regeln mussDetails ausblenden
- • Umfang und Dauer.
Klauseltext: offen – wird erst nach rechtlicher Prüfung veröffentlicht.
10. Rangfolge der Dokumente
Was dieses Kapitel regeln wird: rangfolge der dokumente.
Was dieses Kapitel regeln mussDetails ausblenden
- • Im Vertrag eindeutig ausgewiesen.
Klauseltext: offen – wird erst nach rechtlicher Prüfung veröffentlicht.
Wo diese Bedingungen greifen
Enterprise und Großkunden
Individuelle Leistungsvereinbarungen, Service Level, Einführungsprojekt
- Nutzergruppe
- Enterprise-Kunden
- Art der Einbeziehung
- Individualvertrag mit Unterzeichnung
- Zeitpunkt
- Individualvertrag mit dokumentierter Rangfolge der Anlagen.
- Vertragspartner
- Wird je Betriebsmodell verbindlich festgelegt.
- Rechnungsstellung
- Wird festgelegt, sobald der Prozess verbindlich geklärt und juristisch geprüft ist.
- Erstattungen
- Wird festgelegt, sobald der Prozess verbindlich geklärt und juristisch geprüft ist.
Deine Vertragskopie
Die Vertragskopie wird als PDF bereitgestellt, sobald eine freigegebene Fassung existiert. Sie bleibt unabhängig von späteren Änderungen abrufbar.
- • Vollständiger Vertragstext der akzeptierten Fassung
- • Version und Stand
- • Zeitpunkt der Annahme
- • Kontext der Annahme
- • Bezeichnung der Vertragsparteien
- • Dokumenten-Hash